現在、私はドコモ「D９０３i」を使用しておりますが、
昨夜突然「スライド」がギシっという音と共に開かなくなったのです。
落とした覚えはないのですが、いきなりなので困りました。
メール打てない・・・・m(_ _)m
ギシギシという異音を立てながら無理矢理開くことができましたが、
今度はクローズするとき、ギコ・・って変な音。
なんだ？これ？
今日ドコモへ行き、熱弁してきました。
おだやかなお姉さんはとあるゴツイ機械に携帯をそっと入れ、
ボタン一つで携帯本体の異常を調べてくれました。
問題なし・・・。
まあ、ハードの問題だから中身は大丈夫でしょうねえ。
これは交換厳しいかな？と思っていると、
「データ全部移行しましょうか？」
と優しく質問してきてくれました。
「え？」
気づくとお姉さんの手元にはおNEWの「D903i」が・・・・・。
「全データだと１時間ほどかかりますが、ブックマークと電話帳だと
１０分ほどで済みます。いかがしましょう？」
あっと言う間に交換の手続きな為され、私はギシギシいう
携帯とおさらばすることになったわけです。
ドコモ・・・こんなに親切なんだ～・・・・
色々難癖つけられて交換を渋られると思っていた私は
とても嬉しい気分になりました
まあ、交換すると「Edy」の設定や各種設定が面倒なんですけどね。
でも異音からは開放されて満足です！
コメント
押されてますからね
そりゃサービスにも力が入るでしょう。
といっても加入者数は圧倒的に1位なんですけど、ドコモ。
私なんか、主人と喧嘩して、勢いに任せて地面に叩きつけて
通話ができなくなった携帯を、やっぱり新品に交換してもらいました。
「ご迷惑おかけしてすみません」と500円の割引券まで
いただいて、ちょっと良心が痛みました（笑）
megさんへ
携帯業界の戦争は厳しいみたいですねえ。
ソフトバンクとか頑張ってますからね。
ドコモってみんな高い・・とか言うんですが、
そんなこともないんだけどなあ。
しかしケンカで携帯投げつけるなんて
私と一緒だ！！
私もかなりやっちゃいます。
怪我の功名で５００円券までもらえるなんて
サービス精神旺盛だ！
ビックリ！！！！
あのドコモが！！！新品に交換！！！
僕のドコモ時代の定員さんとは
対応がエライ違いますね！！！！
ちょっとビックリしてます＾＾；
megさんのおっしゃるとおり押されてるから？
サービスにも力が入るのでしょうか？？
僕がドコモを持っていたときは！！！
ドコモ全盛期だったからな～＾＾；
よっし～さんへ
あはは！！！
ドコモ＝高飛車の時代は終わったようですね。
私も実際ドコモは強気な企業と思いこんでいたのですが、ここ数年で随分改善されてきているようです。
やはりどの業界も戦争がいちばん、サービス向上に貢献してくれるんですね。
Unknown
私の携帯も最近調子が悪いんです。
今年のお正月に機種変更したばかりなのに・・・。
携帯をしばらくいじっているとパソコンみたいに固まってウンともスンともいわなくなります。電池パックを取り外して入れ直すと復活・・・。
私も熱弁してこようかな？
ブログ３周年おめでとうございます。
卯月さんがブログで紹介されたお店に地味～に行っている我が家です（笑）
卯月さんとはお店や食の好みが合うのか全てアタリです。つい先日鞍月に行った際「花のよう」に行きました。料理も安くて美味しいし、接客してくださる女性もお話好きで雰囲気の良いお店ですよね。
今後も情報満載なブログを楽しみにしていますね。
りっこさんへ(^o^)
熱弁してください。
絶対大丈夫ですよ。
途中でフリーズするということは中身がおかしいんですよね。
交換してくれるはず・・。
「花のよう」、お気に召しましたか！！
女性の接客がすごく上手だなと思います。
確かカレーライスがすごく美味しかったような。
これからもいろんなお店を紹介出来たらいいなと
思っています。
宜しくお願いします。